Цифровой помощник 24/7: зачем малому бизнесу нужен ИИ-аватар
- Lana Legoshina
- 3 апр.
- 2 мин. чтения
ИИ-аватары: новый уровень взаимодействия с клиентами
В современном цифровом мире малый бизнес сталкивается с вызовом: как выделиться среди конкурентов и установить прочную связь с клиентами? Одним из инновационных решений является использование цифровых аватаров, созданных с помощью ИИ.
Что такое ИИ-аватар?
ИИ-аватар — это цифровой персонаж, созданный с использованием технологий искусственного интеллекта. Он может представлять ваш бренд, взаимодействовать с клиентами на сайте, в социальных сетях или в мессенджерах, отвечать на вопросы и даже помогать в оформлении заказов.
Преимущества использования ИИ-аватаров для малого бизнеса
Персонализация общения: Аватар создает эффект живого диалога
Доступность 24/7: В отличие от человека, цифровой помощник всегда на связи, обеспечивая непрерывную поддержку.
Экономия ресурсов: Автоматизация рутинных задач позволяет снизить нагрузку на сотрудников и оптимизировать затраты.
Рост конверсии — клиенту проще сделать выбор, когда с ним общаются по-человечески
Где можно применять аватары
ИИ-аватары отлично работают в самых разных сферах:
На сайте — встречают посетителей, подсказывают, куда нажать, помогают выбрать товар
В соцсетях — участвуют в сторис и Reels, комментируют, ведут «диалоги» с подписчиками
В email-рассылках — превращают письма в живое, дружелюбное общение
В обучении и онбординге — объясняют, как пользоваться продуктом, обучают сотрудников или клиентов
Такой аватар создаёт эффект присутствия: словно клиент общается с живым человеком. Это усиливает доверие, убирает неуверенность перед покупкой и делает коммуникацию более открытой.
Индивидуальность или образ с нуля? Какой аватар подойдёт вашему бизнесу
ИИ-аватары могут быть созданы с нуля — как вымышленный персонаж, отражающий характер бренда. Такой вариант отлично подойдёт, если ваш бизнес хочет:
выделиться среди конкурентов,
говорить с аудиторией «на их языке»,
быть узнаваемым и вызывать эмоции.
Мы создаём образы под ключ: выбираем внешний вид, стиль общения, характер, голос — чтобы аватар органично дополнял бренд и вызывал симпатию с первых секунд.
А можно создать цифровую версию самого себя
Если вы — лицо бизнеса, эксперт или активно развиваете личный бренд, подойдёт другой формат: цифровая копия вас самих.Это аватар, который:
выглядит как вы,
говорит вашим голосом,
использует ваши фразы,
передаёт эмоции, мимику и жесты.
Такой «двойник» может проводить презентации, вести переписку, отвечать на вопросы, быть в email-рассылках или видео — и всё это без вашего постоянного участия.
Наш опыт: аватары подходят бизнесу любой ниши
У нас в Simplekoz большой опыт в создании аватаров для самых разных компаний — от digital-издательств до производственных предприятий и организаций, работающих с государственными грантами. И каждый раз мы убеждаемся: аватары отлично работают независимо от сферы.
Будь то продукт, услуга, контент или сложные госуслуги — бизнесу нужен представитель, который умеет общаться, объяснять, вовлекать и сопровождать клиента. Аватар — это универсальный инструмент, который адаптируется под цели, аудиторию и формат компании.
Мы создаём такие образы под ключ, чтобы ваш бизнес говорил на языке клиента — и делал это легко, стильно и эффективно. Просто свяжитесь с нами — и мы начнем с разговора о том,какой образ подойдет именно для вашего бизнеса.